Agenzia di Traduzioni di Siti Web ed E-Commerce

Traduzione di siti web e eCommerce: perché è importante farla correttamente

Sempre di più i clienti, sia attuali ma soprattutto potenziali, ricercano la risposta alle loro esigenze online. Il sito web rappresenta una sorta di biglietto da visita per la tua azienda e gioca un ruolo fondamentale nell’influenzare le scelte degli utenti. Risulta inevitabile, quindi, che le persone giudichino la tua azienda basandosi soprattutto sui contenuti del vostro website. In tal senso, diventa importante riuscire a comunicare il reale messaggio e la reale immagine della vostra azienda, anche attraverso culture diverse, in modo da trasmettere fiducia verso il marchio e aumentare la reputazione a livello mondiale.

Secondo un’analisi della Commissione Europea, nove utenti su dieci affermano di preferire la propria lingua per visitare un sito, oppure un e-commerce, se ne hanno la possibilità. Da un’ulteriore ricerca realizzata da LinkedIn, è emerso che un sito web tradotto nelle principali lingue del mondo, quali Inglese, Spagnolo, Francese, Tedesco e Italiano, ottiene un incremento potenziale delle vendite pari al 400%.

Le persone, infatti, non comprano ciò che non comprendono, per cui risulta fondamentale dare loro contenuti nella loro lingua madre al fine di trasformarli da semplici visitatori a clienti. Da ciò è facile comprendere quanto avere un sito web o uno store online multilingua sia una componente estremamente rilevante, alla base di ogni strategia di internazionalizzazione.

I rischi della traduzione automatica per pagine web e negozi online

Come abbiamo appena evidenziato, è importante per il consumatore che visita il tuo sito o il tuo store online trovare contenuti di qualità nella propria lingua madre.

L’esperienza web è un fattore altamente rilevante per l’utente, che proprio in base all’affidabilità percepita navigando nel sito può decidere se approfondire l’interesse nei prodotti e servizi e di conseguenza diventare un cliente.

La traduzione di un sito web o di una piattaforma e-commerce è infatti una tipologia di traduzione molto delicata, la cui qualità ha un forte impatto sulla reputazione online di un’azienda.

Ecco allora che una traduzione approssimativa – o automatica – può incidere negativamente su come viene percepito il valore del tuo brand.

Una pagina web tradotta in maniera poco attenta ed effettuata totalmente con la machine translation porta diversi svantaggi nell’azienda che ne usufruisce:

• poca riconoscibilità dovuta a contenuti poco incisivi che non rispecchiano i valori e l’identità del brand
• peggioramento delle performance delle pagine web: sappiamo bene che Google premia i contenuti di valore e qualità, facendo perdere posizioni nei motori di ricerca per tutti quei contenuti realizzati con intelligenza artificiale e tools di automazione;
• perdita di opportunità commerciali per il calare del traffico e per la mancanza di affidabilità.

Proprio per questo è consigliato affidarsi a professionisti in grado di trasmettere i valori di un brand anche nei contenuti web pensati per gli utenti esteri.

La traduzione automatica può risultare un servizio utile, in grado di accelerare i tempi di traduzione ma va sempre coadiuvata dal lavoro di madrelingua professionisti in grado di perfezionare, modellare i testi al tono di voce e all’identità di un brand e renderli accattivanti e persuasivi.

Noi di Eurotrad ci avvaliamo di un’ampia rete di traduttori esperti nella traduzione di siti web e e-commerce: utilizziamo i principali strumenti di monitoraggio e analisi SEO (Google Search Console, Analytics, Semrush…) per aiutarti ad ottimizzare i tuoi contenuti web in tutte le lingue e rendere la tua comunicazione fruibile a livello globale.